Entstehung, Beseitigung und Nutzen von Konflikten
Wo Menschen sind, da sind auch Konflikte nicht weit.
Konflikte sind untrennbarer Bestandteil unseres Lebens, auch wenn wir uns darüber nicht gerade freuen. Sie können die Effizienz von Firmen stark schädigen und Menschen krank machen.
Das müssen sie aber nicht. Entscheidend ist, wie wir mit ihnen umgehen.
Dann können sie eine großartige Chance zur eigenen Weiterentwicklung und Optimierung von Unternehmen werden.
Haben Sie auch folgende Ziele?
- Sie möchten Konflikte frühzeitig erkennen?
- Sie wollen nie wieder Konflikte ignorieren und vor ihnen flüchten?
- Sie suchen ein harmonisches Miteinander?
- Sie wollen wissen, wie Sie in schwierigen Situationen schneller Lösungen finden?
- Sie möchten ein Team, das effizient zusammenarbeitet?
- Sie wollen wissen, wie Sie den Erfolg Ihres Unternehmens steigern können?
In diesem Seminar erfahren Sie sehr anschaulich, wie Streit und Kriege entstehen, weshalb sie schwer zu bremsen sind, selbst wenn die Ursache schon beseitigt ist und wie Sie diese Situationen frühzeitig und effizient beheben und sogar noch für Sie persönlich und Ihr Unternehmen nutzen können.
Was sind die konkreten Inhalte?
- Konfliktdefinition, Konfliktanalyse
- Arten und Ursachen
- Eskalation und Konfliktstufen, Stresstypen nach Satir
- verbale und nonverbale Kommunikation
- Konfliktschaffendes und konfliktlösendes Verhalten
- Hilfreiche Gesprächsführungstechniken bei Konflikten
- Lösungsmöglichkeiten & Deeskalationstechniken
Was macht dieses Seminar aus?
- Vermittlung der Theorie in Kombination mit konkreten Beispielen aus der Praxis
- Praktische Übungen und viele unterschiedliche Tools
Für wen ist dieses Seminar?
- Für Fach- und Führungskräfte aller Bereiche, die ihre Managementfähigkeiten verbessern möchten, um schwierige Situationen konstruktiv zu gestalten.
- Für alle, die Konflikte verstehen und schon im Ansatz auflösen möchten.
Für alle, die vor Konflikten nicht mehr flüchten möchten, sondern die Energie des Angreifers zu ihrem Erfolg nutzen möchten.